Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo

4.3
19 reviews
MXN310 to MXN500
International
Wine Bar Vive la experiencia de disfrutar de un agradable ambiente rodeado de armonía con el aroma de nuestros vinos y las mejores vistas a nuestros viñedos para pasar una tarde inolvidable. Menú disponible: Tabla de quesos, duraznos y mermelada de uva del viñedo Pan Tomate y serrano Higos rellenos de queso de cabra Crostini mermelada de pimiento rojo y camembert Tabla de charcutería Recomendaciones: Zapato cómodo. Sombrero o gorra. Repelente orgánico. No se aceptan niños. No Somos Pet Friendly. No se permite el acceso con alimentos y bebidas externas.

Safety precautions

Cleaning & Sanitising
  • Surfaces sanitised between seatings
  • Common areas deep cleaned daily
  • Digital, disposable or sanitised menu provided
  • Sanitiser or wipes provided for customers
  • Sealed or wrapped utensils used
Physical distancing
  • Limited number of seated diners
  • Distancing maintained in common areas
  • Extra space between tables
Protective equipment
  • Waiting staff wear masks
Screening
  • Sick staff prohibited in the workplace
What 19 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.3based on recent ratings
4.3
Food
4.3
Service
4.5
Ambience
4.2
Value
Noise · Moderate
85% of people would recommend it to a friend
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DZ
DiegoZ
Mexico City
1 review
Dined 6 days ago
Overall4Food5Service5Ambience5

Todo muy bien, lamentablemente empezó a llover y el staff no pudo conseguirnos una sombrilla lo cual fue desafortunado, del resto fue muy agradable.

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FG
FrancoG
Querétaro
1 review
Dined on 2 May 2021
Overall4Food4Service4Ambience5

Magnífico lugar, se disfrutó mucho, la vista increíble y el vino muy bueno, lamento la atención de uno de los meseros que le valía su estaba pasandola mal por el sol que me pegaba, no daba ninguna solución o presentaba interes, pero en general el winne bar está genial.

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F
Fernanda
Querétaro
1 review
Dined on 18 April 2021
Overall5Food4Service5Ambience4

vista súper bonita y el ambiente súper padre , no hay tantos platillos

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OT
OpenTable Diner
Querétaro
3 reviews
Dined on 17 April 2021
Overall5Food3Service5Ambience5

Había en la mesa de al lado un grupo de chavos que gritaban y se carcajeaban lo cual nos hizo solicitar un cambio de mesa.
Pedimos una tabla de quesos con los cuales habría estado súper bien tener pan fresco y uvas 😉
Todo lo demás perfecto 👌🏼
Saludos

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JM
JavierM
Querétaro
1 review
Dined on 4 April 2021
Overall5Food5Service5Ambience5

Excelente servicio y la comida increíble, el lugar muy bonito.

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D
Diana
Guadalajara
1 review
Dined on 2 April 2021
Overall4Food4Service4Ambience4

El lugar tiene una vista increible, la cosa es rica aunque algo limitado el menú.

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MM
MarcoM
New York Area
1 review
Dined on 2 April 2021
Overall5Food5Service5Ambience5

El lugar excelente, la comida espectacular (a pesar de tener una carta reducida en el wine bar), los vinos de muy buena calidad y la vista es inmejorable!

Muy recomendable reservar si pretendes ir puesto que hay muy pocas mesas en el wine bar, llevar ropa cómoda y abrigadora si el clima no está caluroso.

El lugar está literal arriba del cerro, por lo que es importante llevar calzado adecuado tanto por seguridad como por comodidad.

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N
Nestor
1 review
Dined on 19 December 2020
Overall5Food5Service5Ambience5

En Wine Bar todo muy bien , solo sugiero que el personal de abajo que recibe sea más atento y te dirija mejor , eso ayudaría a mejorar el servicio desde que llegas .

Agradezco la experiencia !

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 5 January 2021

Hola Nestor, Muchas gracias por tus comentarios. La opinión de nuestros comensales es lo más importante en Puerta del Lobo, y los tomaremos en cuenta. Gracias por visitarnos, esperemos vuelvan pronto.

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DS
DoloresS
1 review
Dined on 12 December 2020
Overall5Food5Service5Ambience5

Excelente lugar para ir en pareja o familia! La comida es muy rica y a un precio justo para poder disfrutar con la gran vista 😎

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Muchas gracias por compartir momentos con nosotros Dolores, te esperamos pronto!

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FO
FerO
Querétaro
1 review
Dined on 5 December 2020
Overall2Food4Service2Ambience5

Somos clientes de Puerta del Lobo desde hace tiempo, hemos ido varias veces a comer y tomar vino. Por primera vez reservé en el Wine Bar El Mirador, la persona que atiende en el teléfono tiene una pésima actitud, pareciera que te está haciendo el favor, muy sangrona y cero amigable. Al llegar al Viñedo, nos iban a cobrar $250.00 por persona para subir al Wine Bar, lo que incluye este costo es la subida en una camionetita vieja y una copa de vino, carísimo para lo que es, pero además de carísimo, jamás me informaron sobre esto, en la llamada no comentaron el costo, en la página tampoco, ni al momento de recibir la confirmación de reserva. La persona que nos atendió ya en el lugar nos dijo "Lo siento, no tenía conocimiento de esto pero es lo que cuesta." o sea ¿cómo? el personal no tiene conocimiento y esperan que el cliente sepa, fue una verdadera sorpresa, afortunadamente dado el desconocimiento de esto, no nos cobraron y qué bueno porque subir y bajar en esa camionetita vieja fue ponernos en riesgo total, sobre todo al regreso cuando el chófer venía manejando pésimo por entretener a un grupo de personas que venían por lo que se percibía con exceso de alcohol. El Wine Bar El Mirador por sí solo se lleva 5 estrellas, Javier nuestro mesero fue excelente, súper buen servicio, el lugar es increíble, se respira paz y tiene una vista espectacular. La comida y el vino fueron de nuestro total agrado. Lástima de la pésimo experiencia con el resto del servicio, ojalá cambien el servicio de la gente en recepción y la persona que recibe las llamadas, así como reconsiderar el costo de la subida y cambiar el chófer por una persona responsable. Por estos motivos pensaré dos veces antes de reservar nuevamente o recomendarlos.

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola Fer, gracias por dejar tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos él no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad. El costo del Wine Bar Mirador ha estado desde un inicio y en los detalles de las reservas, se va a comentar con todo el equipo para que no vuelva a ocurrir esto. Te pedimos una disculpa por parte del equipo, esperamos que regreses pronto para mejorar la experiencia con nosotros

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BM
BerndM
1 review
Dined on 28 November 2020
Overall3Food5Service2Ambience5

Cuando haces la reservaciòn por aquì no dice en ninguna parte que para subir hay que comprar un paquete que cuesta 250 pesos. Asì que aguas con eso, de allì en fuera el lugar es bonito y la carta esta bien

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola BerndM, gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos el no hacer tan notorio el costo para el Wine Bar Mirador, constantemente lo estamos publicando en redes y esta en detalles de la reserva. Pero nos ocuparemos para mejorar eso. Muchas gracias por tus comentarios. ¡Esperemos vuelvan pronto con nosotros!

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MP
MarleneP
1 review
Dined on 28 November 2020
Overall3Food2Service2Ambience3

Hace falta detallar en la página de Puerta de Lobo y Opentable los cargos extra que tiene vigente el viñedo para poder acceder al Wine Bar. La atención de las personas en tienda, no fue el más amable con respecto a esta situación. Sugiero paquetes distintos de cargos extra, me querían cobrar $250 por una degustación, cuando mi consumo era de botellas. Esta muy sesgado ese cargo extra.

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola MarleneP, Muchas gracias por hacernos notar este problema y por favor, permíteme pedirte disculpas por el trato inaceptable que has recibido. Se va a trabajar con el equipo para ver qué fue lo que sucedió, mantener a nuestros clientes felices es nuestra prioridad número uno. Esperamos que regreses a Puerta del Lobo pronto para mejorar la experiencia.

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 20 November 2020
Overall5Food3Service5Ambience5

La comida regular, la experiencia muy padre

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BL
BenedicteL
Querétaro
1 review
Dined on 14 November 2020
Overall1Food1Service1Ambience1

Muy mala experiencia, no lo recomendaría para nada.

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola BenedicteL, gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia tan frustrante. Esto solamente hace que deseemos resolverlo lo antes posible y asegurarnos de que no vuelva a suceder. Contamos con tus detalles y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible para intentar arreglar las cosas. Por favor, si nos puedes dar un número de contacto para poder mejorar tu experiencia. Muchas Gracias

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CR
CarolinaR
Querétaro
1 review
Dined on 13 November 2020
Overall4Food4Service4Ambience4

Todo excelente, sin embargo se me hace carísimo el servicio de transporte al mirador, la gente va a consumir, es un servicio que debería ser gratis.

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola Carolina R, Muchas gracias por tu reseña, lo tomaremos en cuenta para mejorar. ¡Te esperamos pronto!

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CH
CarlosH
1 review
Dined on 13 November 2020
Overall5Food5Service5Ambience5

El camión en el que te suben es muy incómodo brinca mucho y es poco seguro

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola CarlosH, gracias por tu comentario, lo tomaremos en cuenta para ver que se puede hacer con el camión. ¡Saludos!

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SO
SOFIAL
Querétaro
1 review
Dined on 18 October 2020
Overall5Food5Service5Ambience5

La vista está increíble, el vino tinto delicioso y puedes platicar y convivir perfectamente con las personas que vas

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola Sofial, ¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra que hayas disfrutado nuestro Wine Bar Mirador, ¡es uno de los favoritos de nuestros clientes!

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JB
JamesB
Mexico City
1 review
Dined on 18 October 2020
Overall5Food4Service4Ambience4

No hay luz cuando empieza el atardecer. Empieza el frio, estarían bien algunos calentadores. La musica no esta adoc al lugar ni el ambiente pies habia regueton y rompe con el concepto de lo que es

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola JamesB, gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que no has tenido una experiencia tan buena. Tomaremos en cuenta los detalles de tu reseña para mejorarlos. Nuevamente, muchas gracias.

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AJ
AlidaJ
Querétaro
2 reviews
Dined on 17 October 2020
Overall5Food5Service5Ambience5

Super launch, y el
Servicio perfecto. Súper amables

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo
Responded on 17 December 2020

Hola AlidaJ, Estamos muy agradecidos por tu reseña, ¡esperamos tenerte de vuelta pronto!

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FAQs

Wine Bar El Mirador - Vinedos Puerta del Lobo is rated 4.3 stars by 19 OpenTable diners.

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