Robata Grill Hokki - Sheraton Hokkaido Kiroro Resort

3.9
37 reviews
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¥5,001 to ¥10,000
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Washoku
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  • Local Ingredients
  • Cosy
  • Authentic
This restaurant has a Robatayaki (Japanese-style) grill counter seats, where you can enjoy watching the creative cuisine of a master chef. Choose from various seating options including tables, raised tatami-floored seating, or even a private Japanese-style room. These rooms can also be used for traditional Japanese "Kaiseki" banquets (a sumptuous traditional set meal served on individual trays). In addition to full-course meals, enjoy creative À la carte dishes and seasonal specialties.
What 37 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
3.9based on recent ratings
4.0
Food
3.9
Service
3.8
Ambience
3.4
Value
Noise · Quiet
67% of people would recommend it to a friend
5
4
3
2
1
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Newest
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OT
1 review
Dined on 13 April 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

7000円のコースで充分過ぎる内容でした。

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SL
London
1 review
Dined on 30 March 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Excellent at a snow resort miles from civilisation.
Ingredients were ultra fresh, all items except sushi/sashimi were prepared on the spot by two master chefs at a tiny open kitchen. Ended up going three times during my stay.

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OT
Hawaii
39 reviews
Dined on 6 February 2019
Overall 4Food 4Service 4Ambience 3

Food and presentation were very nice, esp for a ski resort. I ordered the set menu (smaller set at 5,300 yen) and it was very filling. The only thing that I didn’t enjoy was the fruit dessert. Only two strawberry halves and some uncut pineapple wedge, it was not on par with the rest of the meal.

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OT
Hokkaido
2 reviews
Dined on 27 January 2019
Overall 3Food 4Service 3Ambience 3

特に無い
ホテルレストランで夕食券のためあまり選べず、場所柄仕方がないが高い

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n
1 review
Dined on 24 January 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Quality food
Good service
Quiet restaurant
Very nice

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TL
Hong Kong
4 reviews
Dined on 17 January 2019
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

An excellent dining experience with wounderful service, ambience and food.

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OT
Hokkaido
1 review
Dined on 4 January 2019
Overall 1Food 1Service 1Ambience 2

すぐにおしぼりがでてこない。
料理の説明はきかないとしない。
鍋を運んできたときに、指が入っていた
ご飯がパックご飯のような味がしました

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OT
Hokkaido
1 review
Dined on 4 January 2019
Overall 3Food 2Service 2Ambience 2

炉端焼きと書いてあったので楽しみにしていましたが、炉端焼きの種類がとても少なく炉端焼きを食べることが事ができませんでした。
他のお料理は美味しかったですが、とても残念です。

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s
1 review
Dined on 4 January 2019
Overall 3Food 5Service 4Ambience 4

スキー場のレストランで食事が常に満席なので、事前に予約出来てランチの心配をしなくていいのは良かったです。雰囲気もよく、料理も美味しいですが、値段はランチで一品2500-3000円と高いです。シェラトンの中のお店なので仕方ないですが、激混みのスキー場内の場所代と考えればいいかと思います。
子供用の椅子や食器もすぐ提供してくれました。

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OK
1 review
Dined on 1 January 2019
Overall 1Food 1Service 1Ambience 1

炉端焼きと銘を打ってるくせに、日本料理と明記した方が正しいと思います。 ホテル内なので高いのは分かりますが、それにしてもスタッフの対応の悪さ、料理の質など、価格に合ってないかと思われます。

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OT
Hokkaido
2 reviews
Dined on 31 December 2018
Overall 4Food 5Service 4Ambience 4

Very good course!Very delicious!

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OT
2 reviews
Dined on 30 December 2018
Overall 4Food 5Service 4Ambience 3

キロロの中では一番良かった。
また行きたいです。

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SA
1 review
Dined on 11 December 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Authentic, beautifully presented. Staff were kind and attentive.

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OT
Hokkaido
1 review
Dined on 2 April 2018
Overall 3Food 3Service 3Ambience 4

comai fish is to dry to chew and very small. eles are ok.

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y
Hokkaido
1 review
Dined on 29 March 2018
Overall 4Food 4Service 2Ambience 3

お鍋をいただいたが新鮮でよい出汁で美味しかったです。もう少し、野菜か肉類があれば、ありがたいです。それと、デザートがつておれば、コストパフョーマンスに優れていると思う。

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k
1 review
Dined on 26 March 2018
Overall 4Food 4Service 5Ambience 4

あまり期待していなかったが、とても美味しかった。キロロリゾートに再度訪問した際は、またここで食事したいと思う。

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t
1 review
Dined on 26 March 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

スキー場滞在中子連れで行きました。テーブル席がなくカウンター席にしたのですが、かえって板さんとちょっとした会話があったりで良かったです。
子ども(小3)にも声をかけていただき、途中子どもが汁ものをこぼしてしまうというアクシデントがあったのですが、ウェイトレスの方たちに暖かく対応していただきました。
食材は地元の鮭、ホタテ、とうもろこし、等々使いおいしかったです。

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OT
1 review
Dined on 27 February 2018
Overall 3Food 4Service 5Ambience 4

キロロスキー場の近隣には夕食をとれるレストラン、居酒屋がないことを知らないで来てしまいました。2つのホテル内にある限られたレストランの中では空席あるところしか選択の余地が無いという感想です。
スキー場としては気持ちよくスキーが楽しめるのでまた訪れたいと思いますが夕食のことを考えるとちゅうちょしてしまいます。
ホテル内に、ニセコののような居酒屋の雰囲気のあるところがあったらいいなと思います。
地理的には小樽に近いので美味しい海鮮がたのしめたらと願っております。

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LT
1 review
Dined on 26 February 2018
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

Good food and service, I recommend you to this restaurant if you stay in the Kiroro Resort.

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OT
San Francisco
6 reviews
Dined on 26 February 2018
Overall 3Food 3Service 4Ambience 4

Decent place in Kiroro area, seafood is fresh but pricey, very quiet and good service.

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DX
New York Area
1 review
Dined on 24 February 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

We had an amazing dinner at this restaurant. The crab are very fresh and the beef are surfers. The set menu is beautifully displayed.

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OT
Hokkaido
2 reviews
Dined on 22 February 2018
Overall 3Food 4Service 2Ambience 2

The food is very good. The service was just average, the foreigner girl who served us was for sure not adept of the food style. Also my request to decide which fish I want for sashimi instead of the predefined set surprised them.

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u
1 review
Dined on 22 February 2018
Overall 4Food 5Service 3Ambience 3

食事は美味しかったです。チーフもとても親切です。一つだけ、頑張ってもらいたいことがあり、他のスタッフは、一生懸命に頑張っていましたが、ちょっと仕事には慣れていなかったか、時々遅れていました。全体的に良かったので、家族で食べたいと思います。

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S
Los Angeles
1 review
Dined on 20 February 2018
Overall 4Food 4Service 3Ambience 4

slow to seat us despite arriving at time of reservation. And, then the restaurant was close to empty!

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p
1 review
Dined on 17 February 2018
Overall 1Food 1Service 5Ambience 5

味の割に価格が高かったというのが大きな理由です。元々、スキー場のゴンドラ内にろばた焼きと書いてあったので、予約したのですが、どちらかというと和食屋さんという感じでした。

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T
Hokkaido
1 review
Dined on 16 February 2018
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

Nice food & nice environment. However, Menu variety is less.

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f
Hokkaido
2 reviews
Dined on 8 February 2018
Overall 3Food 3Service 3Ambience 3

2月7日、8日、9日と行きました昼はスキーを楽しみディナーで寄らしてもらいました、カウンターでの雰囲気も良く初日は7000円台のコースまず3種の前菜、お造りもけがにサーモンが美味しくその他も、焼き物はアワビとボタンエビ、サーモン、その他、つぎは茶碗蒸し(おいしい)、そして選べる釜飯(ずわいかに、うに、ホタテ)三平汁、漬物、デザート、2品ぬけたかな、2日目は5000円だいのコースでした前菜、刺身、焼き物がホタテでしたトウモロコシもついてかなり美味しかったです、追加でうにの小鉢と焼きタラバ蟹(もう少しボリュームがあれば満点かな)とズワイ蟹のてんぷらを注文しました、釜飯はずわいがにでした、3日目はアラカルトで大将おすすめの、たらの南蛮ずけ、蛸まんま(たこの卵)こまい、たら、ほっけ、牛ステーキ連れがいくら丼、私はにぎり寿司、味噌汁でした、ビールは連日ヱビスでした、とてもおいしくリラックスできました、ありがとうございました。

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m
Hokkaido
1 review
Dined on 29 January 2018
Overall 3Food 4Service 1Ambience 4

日本で和食なのになぜか外国人の店員さんがほとんどで釜飯の時間の説明は英語でした。注文した数も3人分なのに2人分しか来ずがっかりしました。
それでも料理はおいしかったので残念でした。
店員さんの教育をしっかりやってほしいと思いました。

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OT
Hokkaido
1 review
Dined on 27 January 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

「炉端」とあるので炉端焼きだと思ったらのれんには「日本料理」と書いてある。

「お食事はいかがでしたか?」とアンケートに答えさせる前に、サイトのメンテナンスを望みます。

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OT
Vancouver
1 review
Dined on 25 January 2018
Overall 3Food 3Service 4Ambience 3

Food is average, price is above average,

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AS
Tokyo
2 reviews
Dined on 8 January 2018
Overall 2Food 2Service 2Ambience 3

店の雰囲気は良いが、リゾートのレストランということでコストパフォーマンスが悪いと思いました。
店員さんも早く帰らせたいようで、ゆっくり食事をする人には不向きな店だと思いました。

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OT
Hokkaido
5 reviews
Dined on 5 January 2018
Overall 4Food 4Service 3Ambience 4

お料理はいずれも美味しかったのですが、お寿司、丼、釜飯いずれにも汁物が付いていなかったので、もともと付いているといいですね。
料理屋さんだと大概付いておりますので、少しあれ?と思いました。

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H
Hokkaido
3 reviews
Dined on 5 January 2018
Overall 1Food 2Service 4Ambience 4

Not recommended. But if what you need is only environment. That's fine. Never expect for too much like the restaurant in Big cities.

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OT
Hong Kong
2 reviews
Dined on 4 January 2018
Overall 5Food 4Service 5Ambience 5

Good experience for the first time of tatami.

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K
Hokkaido
1 review
Dined on 27 December 2017
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

リゾートホテル内ですが、割高感が少なく価格相応のコース内容で家族で満足できました。。雰囲気も良く、ゆったり食事させて頂きました。

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ML
Hokkaido
3 reviews
Dined on 25 December 2017
Overall 4Food 4Service 5Ambience 5

Good for trying

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C
Portland
5 reviews
Dined on 22 December 2017
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Very nice food and environment, love the set menus with different choices. The best restaurant among all we had during our stay in Kiroro ski resort, will come back again.

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