Enchilada Heilbronn

4.3
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142 reviews
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€30 and under
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Mexican
What 142 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.3based on recent ratings
4.3
Food
4.4
Service
4.3
Ambience
4.1
Value
Noise · Moderate
91% of people would recommend it to a friend
5
4
3
2
1
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OT
Stuttgart Area
5 reviews
Dined 3 days ago
Overall5Food5Service5Ambience5

Einfach eine ganz runde Sache… Immer wieder gerne!

Enchilada Heilbronn
Responded a day ago

Danke für die super Bewertung!

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K
1 review
Dined on 5 November 2019
Overall5Food5Service4Ambience4

Leckere Vorspeise und Salat. Lockere Atmosphäre
Kommen gerne wieder

Enchilada Heilbronn
Responded 5 days ago

Hallo, vielen Dank! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal, dein Enchilada Team.

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S
Black Forest
2 reviews
Dined on 4 November 2019
Overall3Food4Service2Ambience4

Bedienung war nicht präsent genug; eine Getränkebestellung und eine Essensbestellung wurden falsch geliefert; Getränkelieferung dauert bei jeder Bestellung lange

Enchilada Heilbronn
Responded 7 days ago

Hallo Sandra, es tut uns wirklich leid, dass unser Service dich nicht überzeugen konnte. Natürlich ist dies nicht unser Standard und deshalb bitten wir um Entschuldigung. Wir hoffen, dich bei einem weiteren Besuch von uns überzeugen zu dürfen. Dein Enchilada Team.

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K
Stuttgart Area
1 review
Dined on 2 November 2019
Overall3Food4Service4Ambience4

Leider hatten wir online reserviert, Essen dauerte ziemlich lang und wir wollten grad unser 2. Getränk bestellen als wir nach 1 3/4 gebeten wurden schnell zu zahlen und den Tisch freizumachen.... hat uns sehr geärgert- wir werden hier sicher nicht wieder mit einer online Reservierung wiederkommen - schade wir hatten uns auf einen gemütl Abend gefreut

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M
Stuttgart Area
1 review
Dined on 2 November 2019
Overall3Food4Service4Ambience5

Ambiente war super, Cocktails sehr lecker.
Wurden schnell bedient und haben die Cocktails auch schnell erhalten.
Was mir nicht gefallen hat, ist dass wir, dadurch dass ich online reserviert hatte, nur 2h dort sein durften und praktisch kurz davor darauf hingewiesen wurden, dass die Zeit bald um sei und wir bitte dann gehen sollen. Somit wurde die gesamte Stimmung zerstört.

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SR
Stuttgart Area
1 review
Dined on 1 November 2019
Overall4Food4Service2Ambience5

Ewig auf alles warten müssen. Viel zu warm in dem Laden

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MB
1 review
Dined on 26 October 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Der Aufenthalt im Enchilada war sehr entspannt und kommunikativ.
Uns hat es sehr gefallen.
sehr netter Empfang.
Aufmerksame und freundliche Bedienungen.
zeitnahe Bedienung und Aufnahme der Speisen und Getränke
keine lange Wartezeit für Speisen und Getränke.
Wir kommen wieder und werden das Enchilada guten Gewissens weiter empfehlen können.
Macht weiter so.

Enchilada Heilbronn
Responded on 29 October 2019

Hallo Michael! Wir danken dir für die gute Bewertung und deine Zeit, um uns dein Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns immer über zufriedene Gäste. Bis bald, dein Enchilada Team.

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VR
Stuttgart Area
1 review
Dined on 14 October 2019
Overall3Food3Service3Ambience3

Unter der Woche geht es mit dem Lärmpegel. Aber Wartezeit auf Essen und Getränke war trotz wenig Kundschaft recht lang. Der Reis war kalt und die Speisekarte war für mich nicht so ansprechend.

Enchilada Heilbronn
Responded on 17 October 2019

Hallo Vanessa! Grundsätzlich haben wir alle unsere Abläufe darauf ausgerichtet, damit unsere Gäste ihre Bestellung zeitnah und warm bekommen. Dass das bei dir nicht geklappt hat, tut uns leid. Wir werden das innerhalb des Teams besprechen und uns in diesem Bereich weiter verbessern. Dein Enchilada Team.

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N
Stuttgart Area
1 review
Dined on 12 October 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Immer toll. Guter Service. Gutes Essen und Cocktails.

Enchilada Heilbronn
Responded on 16 October 2019

Hallo, vielen Dank! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal, dein Enchilada Team.

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OT
Stuttgart Area
2 reviews
Dined on 11 October 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Es ist teilweise sehr laut aber das sind wir gewohnt...muss bei der nä Reservierung einen anderen Platz in einer Ecke buchen 😊

Enchilada Heilbronn
Responded on 14 October 2019

Hallo! Vielen Dank für die Bewertung. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen! Bis bald, dein Enchilada Team.

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P
Stuttgart Area
1 review
Dined on 3 October 2019
Overall1Food1Service1Ambience1

Knappe 1,5 Stunden auf überteuertes Essen gewartet. Das Personal hat auf Nachfrage kein Verständnis gezeigt und sogar vom Gast erwartet noch länger zu warten, da es hier „üblich“ sei und somit vom Gast als selbstverständlich hingenommen werden muss.

Enchilada Heilbronn
Responded on 8 October 2019

Hallo Peter! Zuerst einmal bitten wir dich um Entschuldigung, wollen aber gleichzeitig um dein Verständnis bitten. Es ist keinesfalls unsere Absicht dich warten zu lassen, allerdings kann es auch trotz strukturiertem Ablauf hin und wieder zu Verzögerungen kommen. Wir können dir garantieren, dass wir das besser können und beweisen dir das gern bei deinem nächsten Besuch. Dein Enchilada Team.

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OT
Stuttgart Area
5 reviews
Dined on 28 September 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Es war und ist immer wieder ein fulminanter Abend im Enchilada! Immer wieder gerne… Zu zweit oder als Gruppe!

Enchilada Heilbronn
Responded on 1 October 2019

Wow, das freut uns wirklich riesig! Es ist immer toll, so ein Lob zu bekommen. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch, dein Enchilada Team

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TA
Stuttgart Area
1 review
Dined on 28 September 2019
Overall4Food4Service4Ambience5

Gutes Essen und Trinken und ein sehr nettes Personal

Enchilada Heilbronn
Responded on 2 October 2019

Danke vielmals!

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C
Heidelberg
1 review
Dined on 14 September 2019
Overall5Food5Service4Ambience4

Super Essen und tolle Cocktails!
Wir kommen gerne wieder :-)

Enchilada Heilbronn
Responded on 17 September 2019

Danke für die super Bewertung!

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MR
Stuttgart Area
1 review
Dined on 10 September 2019
Overall5Food5Service5Ambience3

Der Tisch direkt neben der Tür, ist nicht soooo optimal, aber geht auch!

Enchilada Heilbronn
Responded on 13 September 2019

Hallo Michaela! Wir danken dir für die gute Bewertung und deine Zeit, um uns dein Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns immer über zufriedene Gäste. Bis bald, dein Enchilada Team.

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TF
1 review
Dined on 31 August 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Besser hätte es nicht sein können. Alles hat super gepasst

Enchilada Heilbronn
Responded on 3 September 2019

Super, wir danken dir recht herzlich, liebe Tina! Für solch nette Worte geben wir jeden Tag unser Bestes. Schön, wenn das auch so ankommt. Bis bald, dein Enchilada Team.

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JA
1 review
Dined on 30 August 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Super service, köstliches essen und tolle Cocktails!

Enchilada Heilbronn
Responded on 2 September 2019

Hey Julia, cool, vielen Dank! Das ist ja eine super Bewertung! Damit rettest du uns den Tag. Bis zum nächsten Mal, dein Enchilada Team.

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OT
Stuttgart Area
2 reviews
Dined on 28 August 2019
Overall5Food5Service4Ambience5

Nette Bedienung und gutes Essen. Gerne wieder.

Enchilada Heilbronn
Responded on 29 October 2019

Hallo, vielen Dank! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal, dein Enchilada Team.

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MQ
1 review
Dined on 27 August 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Wir haben uns sehr wohlgefühlt.
Der Service, die Speisen und das Ambiente des Lokals war hervorragend.
Sicherlich werden wir noch öfter dort Speisen, und die Zeit genießen.

Enchilada Heilbronn
Responded on 30 August 2019

Hallo Monika! Super, dass es dir bei uns gefallen hat und danke für diese positive Bewertung. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Dein Enchilada Team.

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PM
1 review
Dined on 27 August 2019
Overall3Food5Service2Ambience4

Die Bedienung war sehr freundlich, allerdings standen bis wir gegangen sind die dreckigen Teller auf dem Tisch. Nächstes Mal wäre es wünschenswert nach dem Essen die Teller gleich abzuräumen. Essen war wie immer super :)

Enchilada Heilbronn
Responded on 30 August 2019

Hallo Patricia! Vielen Dank für die Bewertung. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen! Bis bald, dein Enchilada Team.

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OT
Black Forest
1 review
Dined on 17 August 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Geburtstag

Enchilada Heilbronn
Responded on 20 August 2019

Wir danken dir für die tolle Bewertung!

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A
Nuremberg
2 reviews
Dined on 15 August 2019
Overall5Food5Service5Ambience4

Sehr freundlicher Service , Essen wie immer tip top. Auch die Hinweise für Happy Hours und Erfüllung von Sonderwünschen.

Der Innenhof ist ein Traum wie im Urlaub

Enchilada Heilbronn
Responded on 19 August 2019

Hallo Andrea, vielen Dank! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal, dein Enchilada Team.

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J
Stuttgart Area
1 review
Dined on 14 August 2019
Overall5Food5Service5Ambience4

Freundlicher Service, leckeres Essen. Kein langes Warten.

Enchilada Heilbronn
Responded on 19 August 2019

Wir danken dir für die tolle Bewertung!

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OT
Stuttgart Area
5 reviews
Dined on 13 August 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Perfekt in jeder Hinsicht 💕💕😘😘

Enchilada Heilbronn
Responded on 19 August 2019

Ein großes Dankeschön an dich!

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JD
1 review
Dined on 10 August 2019
Overall4Food4Service4Ambience3

Vorher über Mexico und typische Gerichte erkundigen

Enchilada Heilbronn
Responded on 13 August 2019

Vielen Dank!

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H
1 review
Dined on 6 August 2019
Overall1Food1Service2Ambience2

Wir, eine Gruppe von 9 Personen, mussten an einem zuvor reservierten Tisch ca. 1,5 Stunden auf das Essen warten, obwohl das Lokal an diesem verregneten Abend gefühlt mehr freie als besetzte Tische aufwies. Nach mehr als 1 Std. Warten und auf Nachfrage teilte man uns mit, dass in der Küche ein neues Team zu Gange sei, dass wohl noch etwas Übung braucht... Leider wurde uns nicht gleich zu Beginn gesagt, dass es wohl mit dem Essen etwas dauern würde.
Nach einer weiteren halben Stunde, gegen 21 Uhr (!), durften wir dann endlich unsere Mägen auf die Nacht beschweren, nachdem uns der Appetit eigentlich schon fast vergangen war.
Zugute halten kann man lediglich nur die 9 Tequilas, mit denen uns die Servicekraft entschädigt hat.

Fazit: Enchilada kann man haben - muss man aber wirklich nicht!

Enchilada Heilbronn
Responded on 9 August 2019

Hallo! Zuerst einmal bitten wir dich um Entschuldigung, wollen aber gleichzeitig um dein Verständnis bitten. Es ist keinesfalls unsere Absicht dich warten zu lassen, allerdings kann es auch trotz strukturiertem Ablauf bei einem neuen Team zu Verzögerungen kommen. Wir können dir garantieren, dass wir das besser können und beweisen dir das gern bei deinem nächsten Besuch. Dein Enchilada Team.

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P
1 review
Dined on 6 August 2019
Overall2Food1Service3Ambience4

Es war sehr ernüchternd, dass das für den Wochentag (Dienstag) bekannte Menü „Gambas Especial“ nicht verfügbar war und dies auf keinen Socialkanälen kommuniziert wurde. So war unser Besuch, ausschließlich wegen diesem Specialangebot, ein echter reinfall.
Wünschenswert wäre in diesem Fall eine offene Kommunikation.

Enchilada Heilbronn
Responded on 9 August 2019

Lieber Paddy, bitte entschuldige. Leider waren unsere Gambas am letzten Dienstag schneller ausverkauft, als normalerweise, dafür können wir nur um Verständnis bitten. Wie wir auch online überall vermerkt haben, gilt das Angebot immer nur solange der Vorrat reicht. Wir hoffen, dir beim nächsten Mal wieder unsere Gambas servieren zu können. Dein Enchilada Team

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AM
Stuttgart Area
1 review
Dined on 3 August 2019
Overall3Food5Service2Ambience5

Über 1 1/2 Stunden auf das essen gewartet. Schade. Das essen war gut aber die Wartezeit leider viel zu lang.

Enchilada Heilbronn
Responded on 6 August 2019

Hallo Andrea! Dass die Wartezeiten bei dir länger waren als üblich, tut uns sehr leid. Manchmal ist einfach so viel gleichzeitig zu erledigen, dass sich unsere Mitarbeiter ein paar Arme mehr wünschen. Wir können nur um Verständnis bitte und dir versichern, dass das nicht unser Standard ist. Bis hoffentlich bald, dein Enchilada Team.

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K
Stuttgart Area
1 review
Dined on 2 August 2019
Overall1Food1Service2Ambience1

Bedienung war nett und freundlich.
Auf das Essen mussten wir über eine Stunde warten.
Das Essen war kalt und nicht schmackhaft.
Wir kommen nicht wieder.

Enchilada Heilbronn
Responded on 5 August 2019

Hallo Kristina! Grundsätzlich haben wir alle unsere Abläufe darauf ausgerichtet, damit unsere Gäste ihre Bestellung zeitnah bekommen. Dass das bei dir nicht geklappt hat, tut uns leid. Wir werden das innerhalb des Teams besprechen und uns in diesem Bereich weiter verbessern. Dein Enchilada Team.

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AA
1 review
Dined on 30 July 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

.....es war alles gut!! wir hatten zu 4 erst einen zu kleinen Tisch....doch nach kurzem reden und erklären bekamen wir dann einen grösseren. Zu 4 an einem 4er Tisch zu Essen, geht nicht.

Enchilada Heilbronn
Responded on 2 August 2019

Hallo Annette, vielen Dank! Es freut uns sehr, dass es dir bei uns so gut gefällt. Bis zum nächsten Mal, dein Enchilada Team.

Report
AF
Stuttgart Area
1 review
Dined on 30 July 2019
Overall4Food4Service4Ambience4

An dem Tag und der Uhrzeit war es richtich angenehm.

Enchilada Heilbronn
Responded on 2 August 2019

Danke vielmals!

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H
1 review
Dined on 27 July 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Der Besuch im Enchilada Heilbronn war wie immer sehr gut! Das Essen und die Cocktails sind einfach lecker!

Enchilada Heilbronn
Responded on 5 August 2019

Hallo Heiko, vielen Dank für diese positive Bewertung. Es ist immer das größte Lob für einen Gastgeber, wenn ihr euch als unsere Gäste über die leckeren Speisen und Drinks freut. Bis bald, dein Enchilada Team.

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OT
Stuttgart Area
5 reviews
Dined on 16 July 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Tolles Personal, tolle Cocktails und ein super Essen! Wir lieben es

Enchilada Heilbronn
Responded on 19 July 2019

Ein großes Dankeschön an dich!

Report
OT
Stuttgart Area
1 review
Dined on 16 July 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Gambas..... einfach lecker.

Enchilada Heilbronn
Responded on 19 July 2019

Besten Dank für die klasse Bewertung!

Report
OT
Black Forest
1 review
Dined on 15 July 2019
Overall5Food4Service5Ambience4

Sehr nette und aufmerksame Bedienung.
Cocktail Happy our wirklich zu empfehlen.

Enchilada Heilbronn
Responded on 18 July 2019

Wir danken dir für die tolle Bewertung!

Report
OT
Black Forest
1 review
Dined on 13 July 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

Schönes Ambiente, sehr freundliches Personal, schnell kam das leckere Essen

Enchilada Heilbronn
Responded on 15 July 2019

Danke für die super Bewertung!

Report
T
1 review
Dined on 13 July 2019
Overall4Food4Service5Ambience4

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr freundliche und zuvorkommende Bedienung. Auch das Ambiente passt. Jederzeit gerne wieder!

Enchilada Heilbronn
Responded on 16 July 2019

Hallo Tine, Danke! Es freut uns, wenn es dir bei uns gefallen hat. Bis bald, dein Enchilada Team.

Report
MD
Stuttgart Area
1 review
Dined on 5 July 2019
Overall4Food5Service5Ambience4

Bedienung war sehr freundlich und obwohl es sehr gut besucht war, gab es keine lange Wartezeit. Jederzeit wieder!

Enchilada Heilbronn
Responded on 8 July 2019

Hallo Miriam, Danke! Wir danken dir für deine Bewertung. Bis zum nächsten Mal, dein Enchilada Team.

Report
SB
1 review
Dined on 2 July 2019
Overall5Food5Service5Ambience5

My favorite restaurant in Heilbronn.
Always ready to go again :)

Enchilada Heilbronn
Responded on 4 July 2019

Thank you for the nice review!

Report
BL
Stuttgart Area
1 review
Dined on 25 June 2019
Overall4Food2Service4Ambience4

dem essen, ich hatte die drei mini-burritos, fehlte leider jeglicher pep (zutaten, gewürze), alles schmeckte laaangweilig. wenn ich etwas typisch mexikanisches esse, erwarte ich schon eine gewisse würze, um nicht zu sagen, schärfe. die fehlte leider....

Enchilada Heilbronn
Responded on 1 July 2019

Hallo Bernd! Vielen Dank für die Bewertung. Wir nehmen uns dein Feedback zu Herzen! Bis bald, dein Enchilada Team.

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