Pacifica - Polanco

4.3
72 reviews
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Seafood
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  • Child Friendly
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  • Lunch
Pacifica is a concept of high quality seafood fusioned with our Mexican cuisine.
Grupo Pacífica begins in 2003 in Monterrey, Nuevo León, this was the beginning of this great adventure. In September 2012 we opened our doors in the capital city, characterizing the brand of our terraces with DJ and a very social atmosphere, while highlighting our culinary art.
What 72 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.3based on recent ratings
4.3
Food
4.5
Service
4.3
Ambience
4.1
Value
Noise · Moderate
100% of people would recommend it to a friend
5
4
3
2
1
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A
1 review
Dined on 7 August 2019
Overall 1Food 1Service 1Ambience 1

El lugar es bueno pero ESTÁ CLAUSURADO. Deberían actualizar esas cosas

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OT
Mexico City
1 review
Dined on 2 August 2019
Overall 1Food 2Service 3Ambience 3

Clausuraron el restaurante mientras estábamos ahí y nos corrieron

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EN
1 review
Dined on 31 July 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Delicioso , me permitió una reunión sin ruido para conversar y a la vez una linda ludoteca donde para q los niños estuvieran felices
recomendado

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OT
1 review
Dined on 27 July 2019
Overall 4Food 5Service 4Ambience 5

Todo muy bien, excelente para ir con niños.

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OT
Mexico City
1 review
Dined on 26 July 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Todo Perfecto

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R
Mexico City
3 reviews
Dined on 14 July 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Buenísima comida, Excelente Servicio y muy buen ambiente!

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GC
Mexico City
1 review
Dined on 7 July 2019
Overall 5Food 4Service 5Ambience 5

Excelente Servicio, muy atentos. La comida es buena.

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OT
1 review
Dined on 23 June 2019
Overall 2Food 2Service 3Ambience 3

La comida muy mala

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X
Mexico City
4 reviews
Dined on 22 June 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Buen lugar, buena cocina y tiene un área para niños muy agradable.

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M
Mexico City
12 reviews
Dined on 16 June 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 4

Fueron súper atentos desde la selección de mesa, ya que mi padre tiene 90 años y nos acomodaron en un lugar donde le fue fácil moverse. El servicio fue excelente, siempre estuvieron al pendiente de todo y la comida, deliciosa.
Para regresar.

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OT
Mexico City
26 reviews
Dined on 5 June 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Nos sorprendió el lugar. Gran servicio, buen ambiente y muy buena comida. Carlos nos atendió muy bien en la terraza. Volveremos!

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OT
Mexico City
1 review
Dined on 2 June 2019
Overall 3Food 3Service 4Ambience 4

Muy caro el lugar un menú de niños que tiene un poco de arroz y 3 nuggets 200 pesos!

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OT
New York Area
2 reviews
Dined on 30 May 2019
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

Muy bien, cuando llegue ya estaba mi mesa lista y muy atentos los meseros

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OT
Mexico City
1 review
Dined on 24 May 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 4

Pésimo servicio de Valet parking... Todo mi auto esculcado, quemacoco abierto sin ninguna razón... Decepcionante !!!

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M
Mexico City
1 review
Dined on 19 May 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

excelente servicio por parte del personal y la comida súper bien servidos los platos y muy buenos en general

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OT
Mexico City
1 review
Dined on 3 May 2019
Overall 4Food 5Service 4Ambience 4

Excelente comida

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OT
Mexico City
7 reviews
Dined on 2 May 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Excelente opción para "matar" el calor. Super atención.

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OT
1 review
Dined on 12 April 2019
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

buenísimo el servicio, la comida y bebidas. Ideal para ir con amigos y con niños.

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OS
Atlantic Canada
14 reviews
Dined on 19 March 2019
Overall 4Food 4Service 3Ambience 4

Seafood is well served and portions are great. Drinks were strong :)

OT
Mexico City
1 review
Dined on 1 March 2019
Overall 4Food 4Service 5Ambience 4

Vengo con mis papás y el ruido de la música no es cómodo para ellos. Lo demás bien

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JC
Mexico City
3 reviews
Dined on 27 December 2018
Overall 4Food 4Service 3Ambience 3

They have a nanny for kids

Pacifica - Polanco
Responded on 9 January 2019

Hi Jorge, thank you for your comment, we hope to see you soon.

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OT
Mexico City
3 reviews
Dined on 16 November 2018
Overall 4Food 4Service 5Ambience 3

Hubo un inconveniente ya que durante una hora aproximadamente cocinaron algo que intoxicó todo el lugar con humo olor que lastimaba la garganta nariz y ojos ... se reportó y solo nos dijeron q era flan pero picaba tipo chile EL SERVICIO DEL MESERO EN LA PARTE DE ARRIBA EXELENTE

Pacifica - Polanco
Responded on 9 January 2019

Hola. Agradecemos mucho tus comentarios y tu retroalimentacion, te aseguro que tendremos mucho cuidado al momento de cocinal alguna especie, esperamos verte pronto por Pacifica Polanco

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OT
Mexico City
6 reviews
Dined on 15 October 2018
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

Entre semana el lugar está vacío, hasta el fin de semana empieza con mejor ambiente.
La comida es buena, sencilla pero de calidad.

Pacifica - Polanco
Responded on 9 January 2019

Hola, muchas gracias por tomar de tu tiempo y dejarnos tus comentarios, esperamos verte pronto en Pacifica Polanco.

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OT
1 review
Dined on 8 September 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Excelente lugar para ir con Niños, cuentan con arenero, área para pintar, ver películas y Nanitas, el servicio es gratuito, pero recuerden darles propina!!!!

Pacifica - Polanco
Responded on 9 January 2019

Agradecemos mucho tus comentarios y tu preferencia, trabajaremos mucho para darles un excelente servicio.

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PD
Miami
23 reviews
Dined on 12 April 2018
Overall 3Food 3Service 3Ambience 3

Not very good. One of our guests became ill from the seafood
Very expensive
Poor service

MD
Mexico City
4 reviews
Dined on 11 April 2018
Overall 2Food 1Service 4Ambience 2

Es mi tercera visita, había cenado anteriormente y la experiencia global era buena.
En esta ocasión, tenían música demasiado alta, no apta para platicar de negocios y lo peor de todo es que la comida estuvo terrible. Invité a una persona para crear una sociedad y le tocó el peor platillo. Yo pedí una tostada de atún el cual no tenía gran sabor. El otro comensal me compartió de su platillo, camarones envueltos en tocino y empanizados; en lo personal estaban duros, secos y con una consistencia de masa espesa. No hice comentario al respecto, pero la persona dejó prácticamente casi todo el plato sin comer. Le pregunté si no le había gustado y dijo que no tenía mucho apetito, pero que se le hacía raro que en un restaurante dieran el arroz duro, así que lo probé y estaba incomible. Mi compañero de mesa dijo, “así déjalo, solo que es un hecho que aquí no regresamos y vamos a asegurarnos de que nuestro negocio no tenga este declive”; yo le comenté que mis experiencias previas habían sido buenas por eso lo había citado ahí.

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J
Mexico City
1 review
Dined on 1 April 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Excelente servicio y calidad, muy confortable y agradable lugar

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OT
Mexico City
2 reviews
Dined on 28 March 2018
Overall 1Food 3Service 1Ambience 2

Comida muy buena pero el servicio muy malo!

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L
1 review
Dined on 21 March 2018
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

Fue una experiencia adecuada. El servicio es bueno y los alimentos y bebidas también. Me gustó.

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C
Mexico City
1 review
Dined on 10 March 2018
Overall 3Food 5Service 3Ambience 5

Pésimo servicio del personal de recepción, No respetan la reservación y cuando llegas solo dicen que ya pasaron a otro y que si quieres esperes. Después, cuando llegaron mis invitados les dijeron que no había alguna mesa a mi nombre, muy mala atención. Realicé mi queja con el Gerente y creo que solo dice lo que quieres oír, es decir, que castigará al personal y ya, pero no te agiliza darte una mesa, ha cambiado mucho el servicio para menos, ¡he estado en este lugar más de 10 veces y esta última es la peor experiencia que he tenido, es una lástima! La comida como siempre muy bien, solo no entiendo porque dejaron de preparar la tostada ahogada que era de mis preferidas. Ojalá tomen en cuenta mis comentarios.

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OT
1 review
Dined on 10 March 2018
Overall 2Food 4Service 1Ambience 5

Los meseros son amables, el ambiente bien pero tardan muchiiiiiiiisimo en traer los alimentos. Esperamos 1 hora 15 minutos

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OT
Mexico City
4 reviews
Dined on 8 March 2018
Overall 4Food 3Service 4Ambience 5

Lugar agradable y calidez del personal. Hay muchas mesas para grupos pero no están bien ubicadas la movilidad se dificulta y pareciera que falta personal al momento de que llegan todos los comensales porque tardan un poco. El pastel del chocolate es lo mejor del menú, delicioso! El filete con Marlin un poco seco

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o
Mexico City
11 reviews
Dined on 2 March 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Regresaremos. Muy buen lugar para cenar.

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OT
Puebla
2 reviews
Dined on 24 February 2018
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

Nos gusto la nueva modalidad de bebidas preparadas .
Meseros muy atentos

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OT
Guadalajara
1 review
Dined on 13 February 2018
Overall 5Food 5Service 5Ambience 5

Excelente comida, buenas porciones, buen servicio y excelentes postres a precios accesibles, muy recomendable para las personas que gusten de la comida del mar.

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OT
Mexico City
2 reviews
Dined on 5 January 2018
Overall 5Food 5Service 4Ambience 5

I love this place!! Always grate food!

BC
New York Area
3 reviews
Dined on 28 December 2017
Overall 3Food 3Service 2Ambience 4

Malo el servicio, el area de ninos Excelente

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OT
Mexico City
1 review
Dined on 30 October 2017
Overall 4Food 4Service 4Ambience 2

Estuvo bien , pero no tenían preparada la mesa. Siendo 20 podría haber sido un fracaso de no ser lunes y estar vacío. No sé si es problema del restaurante o opentable pero esto ya se ha visto mas veces.

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OT
Monterrey
2 reviews
Dined on 29 October 2017
Overall 4Food 4Service 4Ambience 4

Normal como cualquier otro restaurante de pescados

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P
Mexico City
1 review
Dined on 18 October 2017
Overall 3Food 2Service 4Ambience 4

Carísimooooo VS calidad y producto sobre todo de la langosta.

Para ser su especialidad se esperaba mejor calidad y cantidad respecto a lo que costo, que por cierto no fue mencionado previo hasta al final en el pago de la cuenta y como consumidor no es tan de buen gusto preguntar previo por los precios.
Al final, distó mucho de gustar el platillo.

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